Les garanties

I- DUREE :
– Panneaux photovoltaïques : 10 ans, avec une garantie de puissance dégressive sur 25 ans.
-Electronique : onduleurs, régulateurs de charge, chargeurs : 1 an.
– Batteries :
Monoblocs 12V 6 mois.
Eléments de 2V, 6V et batteries Lithium : 2 ans.
Lampadaires solaires, kits solaires, éclairages divers : 3 à 6 mois selon les modèles.
– Chauffe eau solaires : de 3 à 10 ans selon les modèles.

II- CONDITIONS
La garantie s’applique en cas de défauts de fabrication des matériels.
Elle ne s’applique pas en cas de défaut d’installation ou défaut d’utilisation par le client.
L’application de la garantie peut faire l’objet soit d’un échange, soit d’un remplacement d’un composant défectueux.

Exemples de défauts d’installation :
Non respect des schémas d’installation
Mauvaise orientation face au soleil ou en zone ombragée
Inversion des polarités + et –
Raccordement des matériels sous tension
Défaut de mise à la terre

Exemples de défauts d’utilisation :

Défaut de suivi des paramètres du système
Raccordement d’appareils de puissance et de consommation supérieurs aux appareils mentionnés dans les préconisations (appareils à induction : pompes à eau, outillages rotatifs, la puissance d’appel peut être 3 à 6 fois supérieure à la puissance nominale)
Appareils électriques ou électroniques exposés à la poussière, à la pluie ou directement aux embruns en bord de mer
Détériorations par les rats, insectes, lézards…